AITENDA.NET
Log ind
Ukendt brugernavn eller forkert adgangskode. Kontakt din administrator, hvis problemet fortsætter.
Adgang gives gennem virksomhedens medlemskab. Single sign-on via din medlemsorganisation understøttes.
AITENDA® er et registreret varemærke. © 2026 Aitenda.
STRATEGISK INDKØBSSAMARBEJDE FOR MELLEMSTORE OG STORE VIRKSOMHEDER

Samlet volumen, forhandlet som én blok.

Aitenda samler hele indkøbsvolumen fra mange store virksomheder i én forhandlingsblok. Hver kategori forhandles med alles samlede styrke. Medlemmerne forbliver uafhængige, med fuldt ejerskab over egne data — og hvert medlem får de samme vilkår og den samme indsigt.

Bedre priser + øget loyalitet over for leverandøraftalerne + bedre source-to-pay-processer
= Lavere totalomkostninger
Uafhængige medlemsvirksomheder Én forhandlingsblok
Hvert udbud forhandles med hele blokkens vægt — intet medlem står nogensinde alene.
DEFINITION

Hvad er et strategisk indkøbssamarbejde?

Et strategisk indkøbssamarbejde er et netværk af uafhængige virksomheder, der samler deres indkøbsvolumen og forhandler leverandøraftaler som én blok. Det er normalt organiseret som en selvstændig virksomhed, der gennemfører udbud kategori for kategori på medlemmernes vegne ud fra deres faktiske behov, og har ofte en fælles purchase-to-pay-platform, hvor de tildelte aftaler tages i brug. I modsætning til en indkøbscentral eller et indkøbsfællesskab (GPO), som typisk videresælger færdigforhandlede katalogpriser, forhandler et strategisk samarbejde egne aftaler på medlemmernes samlede volumen. I modsætning til en indkøbskonsulent slutter det ikke med en rapport: aftalerne tages i brug, og transaktionsdata danner grundlaget for det næste udbud. Medlemmerne forbliver uafhængige og ejer deres egne data.

Aitenda er et strategisk indkøbssamarbejde organiseret som Aitenda Group AS. Aitenda gennemfører udbuddene på artikelniveau, driver purchase-to-pay-platformen aitenda.net og giver alle medlemmer samme produktpriser og vilkår på alle leverandøraftaler.

Kaldes også: indkøbsnetværk, indkøbsalliance, fælles indkøb, procurement collaboration, group procurement.

01UDFORDRINGEN

Næsten alle store virksomheder har de samme fem problemer.

DEN BLINDE VINKEL
Få funktioner flytter bundlinjen mere end indkøb — og få får mindre opmærksomhed i bestyrelseslokalet. De fleste ledelser tror, at deres priser er konkurrencedygtige. Fakta, kategori for kategori, siger som regel noget andet.
Læs artiklen (på engelsk) →

1For mange leverandører

Fragmenteret volumen svækker forhandlingspositionen — og hver leverandørrelation kræver tid og ressourcer.

2For mange artikler

Et overlappende, ukontrolleret sortiment øger lageromkostningerne og gør standardisering og forhandling vanskelig.

3For få indkøbere

Indkøbsteamene er for små til strategisk arbejde — tiden går med operativ brandslukning, mens ESG- og compliance-kravene vokser.

4Lav volumen

Selv store virksomheder mangler tilstrækkelig volumen i mange kategorier til at nå de bedste priser på markedet.

5Lav aftaleloyalitet

En stor andel af købene sker uden for forhandlede aftaler — værdi vundet ved forhandlingsbordet siver ud ordre for ordre.

RESULTATET
Totalomkostningerne er langt højere, end de behøver at være — i pris, tid og risiko. Og når fakta lægges på bordet, er indkøbsbetingelserne som regel dårligere, end ledelsen tror.
02SÅDAN FUNGERER DET

Tre trin. Én blok.

Et strategisk indkøbssamarbejde — ikke en indkøbscentral, og ikke en leverandør. Én blok, hver kategori: hvert udbud bærer den samlede volumen fra alle medlemmer.

1

Aggregér

Medlemmerne samler indkøbsvolumen — direkte og indirekte — på artikelniveau. Hvert medlems data forbliver deres egne — de indgår i blokken udelukkende som anonymiseret volumen.

2

Udbud

Aitenda gennemfører professionelle udbud på den samlede volumen — kategori for kategori på artikelniveau, baseret på en defineret kategoristrategi — ikke på basket-gennemsnit. Leverandørerne konkurrerer om hele blokken på én gang.

3

Purchase-to-pay

Tildelte leverandøraftaler flyder ind i en fælles purchase-to-pay-e-handelsplatform, Aitenda.net — én bestillings- og godkendelsesproces for alle medlemmer. Integreret med SAP, Microsoft Dynamics, IFS og andre store ERP-systemer — ét dataflow, ingen dobbeltregistrering.

03INDSIGT

Indkøb er et spil om fakta.

Aftaler forhandles ikke på mavefornemmelse og holdninger. Gennem Aitenda.net analyserer vi hvert medlems ordrer, fakturaer og berigede produktdata fra leverandørerne — sammen med priser, tendenser og resultater — til ét faktabaseret billede af, hvad blokken faktisk har brug for.

INPUTDATA Ordrer & fakturaer Berigede produktdata Tendenser og statistik Aitenda.net AI-støttet analyse FAKTABASERET RESULTAT Ét faktabaseret billede KPIs Spend Kategorier Udbud på artikelniveau Tendenser Priser & resultater Bonusser

AI-støttet indsigt

Ikke kun markedsindsigt — indsigt i hvert medlems behov og krav, spend, leverandørbonusser og andre KPI’er. AI-værktøjer klassificerer artikler, matcher produkter på tværs af leverandører og afdækker pristendenser i et omfang, intet manuelt team kunne klare.

Præcise udbud

Indsigten findes med ét formål: udbud på kategoriniveau, specificeret på artikelniveau — så leverandørerne prissætter præcis det, medlemmerne faktisk køber.

Dine data forbliver dine

Alle ordrer, fakturaer og produktdata giver unik indsigt i behov og krav — og hvert medlem beholder sine egne transaktionsdata.

04PLATFORMEN — AITENDA.NET

Ikke bare en portal — navet i modellen.

En underskrevet aftale er kun det halve resultat. Uden én fælles bestillings- og godkendelsesproces glider købene uden om aftalerne, bestilling og godkendelse forbliver manuelle, loyaliteten over for aftalerne forbliver lav — og ingen data akkumuleres.

Aitenda.net lukker det hul. Leverandørerne præsenterer og vedligeholder deres kataloger, alle medarbejdere bestiller ét sted, varemodtagelse og faktura godkendes i ét flow — integreret med hvert medlems ERP.

Hver transaktion både håndhæver aftalerne og skaber de data, der driver den næste.
Procurement excellence Indsigt & KPI-dashboards LEVERANDØRER Leverandører vedligeholder og beriger katalogerne Aitenda.net Medlemmernes ERPSAP · Dynamics · IFS MEDLEMMER Rekvirenter bestiller ét sted Godkendere varemodtagelse & faktura i ét flow
AITENDA.NET-FLOWET

Leverandørerne præsenterer katalogerne

Den tildelte leverandør i hver kategori præsenterer, vedligeholder og beriger sine produkter i Aitenda.net — korrekte produktdata ved kilden, intet katalogarbejde for medlemmerne. En garanteret kanal, der belønner leverandøren med øget salg gennem aftalen.

Ét sted at bestille og godkende

Alle medarbejdere bestiller på de forhandlede aftaler; varemodtagelse og fakturagodkendelse sker i samme flow. Hvert medlem når Aitenda.net gennem en dedikeret knap på eget intranet — én velkendt indgang for hele organisationen.

Integreret med medlemmernes ERP

Aitenda.net er integreret med SAP, Microsoft Dynamics, IFS og andre store systemer. Ét dataflow fra ordre til bogført faktura — ingen dobbeltregistrering, ingen parallelle rutiner.

RESULTATET FOR DIN VIRKSOMHED
Ét flow i Aitenda.net
Aftaleloyalitet ↑·Procesomkostninger ↓·Skifteomkostninger ↓·Fakta på artikelniveau ↑
Realiserede besparelser  ·  Skarpere indsigt

Forhandlede priser, faktisk betalt

Aftaleloyaliteten stiger, når aftalen er den nemmeste måde at købe på. De forhandlede priser bliver de priser, der faktisk betales — og hvert køb koster mindre at behandle.

Frigivet tid

Bestilling og godkendelse tager minutter, ikke mailkæder. Rekvirenter, godkendere og økonomi får tiden tilbage — indkøb får tid til strategi.

Kontrol & indsigt

Hver transaktion er komplet, godkendt og revisionsklar — synlig i KPI-dashboards for hvert medlems team og ledelse, og som grundlag for det næste udbud.

Konkurrencen holdes i live

At skifte leverandør betyder at skifte katalog — ikke medlemmernes systemer eller vaner. Lave skifteomkostninger holder presset på pris og service efter udbuddet.

Aitenda.net er navet i modellen — ikke en portal ved siden af. Platformen omsætter forhandlede aftaler til realiserede besparelser, og hver transaktion til skarpere indsigt.
05DERFOR ER DET FAIR

Ens leverandørvilkår for alle medlemmer sikrer fairness — med transparent indsigt.

Dine data forbliver dine

Medlemmerne beholder til enhver tid fuldt ejerskab og fuld kontrol over deres transaktionsdata. Aitenda arbejder med dem. Aitenda ejer dem aldrig. Fuld eksportret til enhver tid — maskinlæsbart, ingen indlåsning.

Ligebehandling

Hvert medlem får de samme priser og de samme vilkår på hver leverandøraftale — uden undtagelser.

Ingen sidder for bordenden

Alle medlemmer er ligestillede. På leverandøraftalerne findes ingen ankerkunde, ingen volumentrin og ingen særvilkår — de samme produktpriser og vilkår for hele blokken, uanset medlemmets volumen i kategorien.

Ligebehandlingen gælder leverandøraftalerne. Aitendas eget servicehonorar skalerer med volumen, så større medlemmer betaler relativt mindre pr. krone i spend — med vilje. Alle medlemmer vinder, når virksomheder med store volumener melder sig ind og gør blokken større.

06PROCUREMENT EXCELLENCE

En slank organisation. Førstehåndsindsigt.

Aitenda kender medlemmernes behov på første hånd — ikke gennem account managers eller spørgeskemaer. Indsigten kommer fra to steder: de fakta, der akkumuleres i Aitenda.net, og udbudsteams, hvor Aitendas indkøbere og analytikere arbejder direkte sammen med folk fra medlemsorganisationerne. Det er også derfor, Aitenda forbliver slank.

Fakta før holdninger

Hver ordre og faktura i Aitenda.net dokumenterer, hvad medlemmerne faktisk køber og har brug for — kategori for kategori. Udbuddene tager afsæt i det faktabillede, ikke i antagelser.

Medlemmer i hvert udbud

Hvert udbud drives som et indkøbsprojekt med folk fra medlemsorganisationerne på holdet — kravene kommer direkte fra kilden, og kategorividen holdes opdateret.

Slank som konsekvens

Når indsigten kommer direkte fra data og udbudsteams, er der ikke brug for led til at indsamle, fortolke og oversætte medlemmernes behov. Organisationen forbliver lille — og omkostningerne ved at drive den lave.

07FOR LEVERANDØRER

Leverandørerne er partnere i modellen.

Aitenda repræsenterer blokkens samlede volumen — men aftaler fungerer kun, når begge sider vinder. Vi forhandler hårdt på fakta, og vi bygger langsigtede leverandørrelationer på samme fundament: reel volumen, lave salgsomkostninger og en professionel modpart.

Tildelt volumen er realiseret volumen

Hvert medlem bestiller på aftalen gennem aitenda.net. Det, du vinder i udbuddet, er det, du leverer — aftaleloyalitet er bygget ind i flowet, ikke overladt til tilfældighederne.

Én modpart, lave salgsomkostninger

Ét udbud giver adgang til blokkens samlede volumen — tildelt som én eller flere kontrakter pr. kategori, som kategorien kræver. Én modpart, ét katalog, ét ordreflow: markant lavere omkostninger ved at betjene.

En faktabaseret, transparent proces

Udbuddene specificeres på artikelniveau og tildeles på fakta. Du ved, hvad der skal til for at vinde — og gør du det ikke, ved du hvorfor.

Relationer, der udvikler sig

Tildelte leverandører vedligeholder deres eget katalog i aitenda.net og møder én professionel modpart gennem hele aftaleperioden. Vi arbejder med vores leverandører om sortiment, standardisering og service — leverancen evalueres sammen, ikke inspiceres på afstand.

Win-win by design: tildelte leverandører får volumen og loyalitet på tværs af hele blokken — højere realiseret volumen og stærkere dækningsbidrag, selv med skarpere priser. Medlemmerne får bedre priser og service. Udbuddene gennemføres igen, og det er leverancen, der beholder aftalen — men et godt partnerskab er pointen, ikke undtagelsen.
Kontakt os som leverandør
08MEDLEMSKAB

Bygget til virksomheder, der køber meget — men ikke nok alene.

Drevet alene er indkøb en operativ omkostningsfunktion. Drevet som én blok bliver det en konkurrencefordel.

Samlet volumen giver typisk 5–15 % prisreduktion inden for udbudte kategorier — i enkelte udbud ofte langt mere. Og effekten stopper aldrig: kategorierne udbydes igen og igen, og hver runde starter fra bedre fakta end den forrige. Et selvforstærkende svinghjul.

Industrivirksomheder

Mellemstore og store industrivirksomheder med betydelig indkøbsvolumen — direkte og indirekte: råvarer og komponenter såvel som MRO, emballage, værktøj, sikkerhedsudstyr og facility-ydelser. Spend, der er stort samlet set, men for fragmenteret til at blive forhandlet godt fabrik for fabrik.

SENERE FASER

Netværket kan åbnes for logistik & 3PL og entreprenører, efterhånden som blokken vokser.

Book møde nu
Tor Tennvassås
09LEDELSE

Tor Tennvassås

CEO & Founding Partner

Tor grundlagde Aitenda for at give mellemstore og store virksomheder forhandlingspositionen til at reducere de samlede indkøbsomkostninger. Lavere priser og effektive source-to-pay-processer — uden at give afkald på uafhængigheden eller dataene.

Han ledede Gress Gruppen i fem år — et indkøbssamarbejde med 4,5 milliarder NOK i indkøbsvolumen, og et datterselskab, der håndterede 10 milliarder NOK gennem sin purchase-to-pay-platform. Før det serieiværksætter — stifter og direktør for ISTINN, senere INTUNOR, en Visma-certificeret outsourcingvirksomhed inden for regnskab og økonomi — og i 15 år fagansvarlig for supply chain management ved Høgskolen i Østfold.

10FOR INVESTORER

Fælles indkøbsinfrastruktur for Europas mellemstore og store virksomheder.

Indkøb i mellemmarkedet er stort, fragmenteret og underforhandlet — og ingen enkelt virksomhed kan løse det alene. Aitenda bygger netværket, der gør det: aggregering, udbud på artikelniveau, purchase-to-pay og en fælles indkøbsorganisation i ét transparent system — fra en nordisk base med et europæisk perspektiv og global rækkevidde.

Investormateriale

Anmod om fase 1-investorpræsentationen direkte fra direktøren.

tor@aitenda.com
11PERSPEKTIVER

Vi tænker højt.

OKTOBER 2026 · FAIRNESS

Fairness i en indkøbsblok skal være transparent, ikke lovet

Alle indkøbsgrupper hævder ligebehandling. Få kan bevise det. Derfor giver vi hvert medlem fuld indsigt i fakta — mellem løftet og medlemmerne.

Læs (på engelsk) →
OKTOBER 2026 · UDBUD

Derfor slår udbud på artikelniveau kurverabatter

En generøs kurverabat kan skjule overpriser på de artikler, du faktisk køber. Argumentet for at forhandle på artikelniveau.

Læs (på engelsk) →
OKTOBER 2026 · DATA

Dine data er ikke prisen for medlemskabet

De fleste indkøbsnetværk tjener penge på medlemsdata. Aitendas model er bygget omvendt: du ejer dine data, altid.

Læs (på engelsk) →
12KARRIERE

Vi bygger holdet.

Aitenda bygges af folk, der kender indkøb indefra. Vi vil gerne høre fra indkøbsspecialister, controllere og analytikere, der arbejder med fakta — folk, der driver kategorier, læser tallene bag en aftale og vil have, at deres arbejde tæller for en hel blok, ikke kun én virksomhed. Præsentér dig selv; vi bygger holdet, efterhånden som netværket vokser.

Præsentér dig selv
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Spørgsmål og svar

Hvordan adskiller Aitenda sig fra en indkøbscentral eller GPO?

En indkøbscentral videresælger typisk færdigforhandlede katalogpriser og tjener på leverandørbonusser. Aitenda gennemfører egne udbud på medlemmernes samlede volumen, kategori for kategori på artikelniveau, og tildeler aftaler, der gælder ens for alle medlemmer: samme produktpriser og vilkår for hele blokken.

Mister medlemmerne kontrollen over deres leverandører?

Nej. Medlemmerne bestemmer, hvilke kategorier de tager ind i blokken. Aitenda opdeler kategorier i flere aftaler, hvor det gavner medlemmerne, og konkurrencen holdes i live, fordi skifteomkostningen mellem tildelte leverandører er lav.

Hvem ejer dataene?

Hvert medlem ejer sine egne transaktionsdata. Aggregerede fakta bruges til at specificere udbud og rapporteres tilbage som indsigt. Et medlems egne data sælges aldrig og forbliver medlemmets ejendom.

Hvordan sikres lige vilkår?

Alle leverandøraftaler har samme produktpriser og vilkår for hele blokken, uanset medlemmets volumen i kategorien. Tildeling, priser og vilkår rapporteres transparent til alle medlemmer.

Hvad koster et medlemskab?

Aitendas honorar skaleres med volumen — store volumener betaler relativt mindre. Honoraret fremgår af medlemsvilkårene.

Hvilke virksomheder kan blive medlem?

Mellemstore og store virksomheder med betydelig indkøbsvolumen, i første omgang industrivirksomheder. Aitenda har base i Oslo, et europæisk perspektiv og global rækkevidde — medlemmer uden for Norden er velkomne.

Hvad er aitenda.net?

aitenda.net er den fælles purchase-to-pay-platform, hvor alle medarbejdere hos medlemmerne bestiller på de forhandlede aftaler, og varemodtagelse og fakturagodkendelse sker i samme flow. Platformen integreres med SAP, Microsoft Dynamics, IFS og andre store ERP-systemer.

Dækker Aitenda både direkte og indirekte indkøb?

Ja. Aitenda forhandler samlet indkøbsvolumen på tværs af direkte og indirekte kategorier, overalt hvor medlemmernes behov kan specificeres på artikelniveau.

13KONTAKT

Book møde nu.

Fortæl os, hvem I er, og hvad I køber. Vi svarer med medlemsvilkårene, transparensrammeværket og en kortlægning af jeres kategorier mod blokken. Og selvfølgelig — vi lytter til og analyserer jeres behov og krav.

Eller skriv direkte til os: mail@aitenda.com
Eller ring direkte til vores direktør: +47 917 52 463
Vi svarer på alle henvendelser. Ingen nyhedsbreve, ingen opfølgningssekvenser.

Privatlivsindstillinger

Aitenda bruger cookies og lignende teknologi. Nødvendige cookies kræves, for at sitet fungerer. Du vælger selv, om vi må bruge analysecookies til at forstå, hvordan sitet bruges. Marketingcookies sættes kun med dit samtykke. Du kan ændre eller trække dit valg tilbage til enhver tid via ”Privatlivsindstillinger” nederst på siden.

Nødvendige
Kræves, for at sitet fungerer: sikkerhed, sprogvalg, formularer og dit privatlivsvalg. Kan ikke slås fra.
Altid til
Analyse
Google Analytics 4 — anonymiseret statistik om, hvordan besøgende bruger sitet. Hjælper os med at forbedre indholdet. Opbevaring: 14 måneder.
Marketing
Bruges til at måle rækkevidden af vores indhold på LinkedIn og YouTube og til at vise indlejrede videoer. Sættes kun med dit samtykke. Leverandører: LinkedIn (Insight Tag), Google/YouTube. Opbevaring: op til 24 måneder.

Privatlivspolitik

Version 1.1 – gælder fra 1. oktober 2026
Privatlivspolitikken er juridisk bindende på engelsk (punkt 14). Oversættelse følger.

1 Controller

Aitenda Group AS is the controller of the personal data described in this Privacy Policy.

Address: Seljeveien 1, 0575 Oslo, Norway · E-mail: mail@aitenda.com (please mark your enquiry "Privacy").

The processing is governed by the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), as incorporated into the EEA Agreement and implemented in Norwegian law by the Act of 15 June 2018 No. 38 relating to the processing of personal data (the Personal Data Act). As our establishment is in Norway, the Norwegian Data Protection Authority (Datatilsynet) acts as our lead supervisory authority for cross-border processing within the EEA.

This Privacy Policy applies to aitenda.com and aitenda.net. It also applies to our processing of personal data relating to contact persons at members, suppliers and business partners in Norway, Sweden, Denmark, Finland and other EEA countries.

Aitenda is a procurement organisation serving businesses. We primarily process personal data relating to individuals in their capacity as employees or representatives of an organisation. We do not request national identification numbers, and our services are not directed at children.

2 What we process, why, and for how long

Data subjectsPersonal dataPurposeLegal basis (GDPR)Retention period
Contact persons at members and prospective membersName, position, organisation, e-mail address, telephone number, correspondenceEntering into and administering membership agreements, conducting tenders, reporting, invoicing and bonus settlementArt. 6(1)(f) (legitimate interest in managing the contractual relationship with the organisation)Term of the agreement + 5 years
Contact persons at suppliers, bidders and prospective suppliersAs above, and information contained in bidsMaintaining our supplier register, conducting tenders, negotiating and administering framework agreementsArt. 6(1)(f)5 years after the most recent contact. Bid documents not resulting in an award: 3 years
Users of the procurement platform, once in operationName, e-mail address, role, username, log-in records, activity logAccess management, security and traceability in ordering and approval workflowsArt. 6(1)(f)Duration of the active user account + 12 months
Website visitorsIP address, device and browser data, cookiesOperation and security (strictly necessary). Statistics and improvement (optional)Strictly necessary: Art. 6(1)(f). Optional: consent, Art. 6(1)(a)As stated in the consent solution on the website
Persons contacting usName, contact details, content of the enquiryResponding to and following up the enquiryArt. 6(1)(f)12 months after the enquiry is closed
Recipients of newsletters and professional informationName, e-mail address, organisation. Open and click data only with consentProviding information about Aitenda, tenders and eventsDistribution: Art. 6(1)(f), or consent under Art. 6(1)(a) for recipients in Denmark. Open and click tracking: consent, Art. 6(1)(a)Until you opt out or withdraw your consent
Participants at events and supplier fairsName, organisation, contact details, attendancePlanning and conducting the eventArt. 6(1)(f)12 months after the event
Job applicantsCV, application, references, interview notesRecruitmentArt. 6(1)(b) and (f)6 months after the recruitment process is concluded; longer only with consent
Invoice recipients and payment contactsName, contact details, transaction dataAccounting and paymentArt. 6(1)(c) (statutory bookkeeping obligations)The periods required under the Norwegian Bookkeeping Act, currently up to five years after the end of the financial year

Information about dietary requirements or allergies in connection with events is processed only with your explicit consent pursuant to Art. 9(2)(a) GDPR. It is deleted no later than 30 days after the event.

"Most recent contact" means the most recent communication between Aitenda and you or your organisation by e-mail, telephone, video conference, meeting or equivalent means. Newsletters and other one-way communications from Aitenda do not constitute contact. When we are informed that you have left the organisation, we delete or update your contact details.

Where we rely on legitimate interests, our interest is to operate and manage the procurement collaboration with the organisations we have agreements with. For suppliers, inclusion in our supplier register is also in the supplier’s own commercial interest. We have assessed that this interest is not overridden by your interests or fundamental rights and freedoms, because the data relate to you in your professional capacity and are limited to what is necessary.

3 Sources of personal data

We obtain personal data from you or from the organisation you represent, for example when your employer registers you as a user or contact person. We may also obtain data from public sources, such as the Brønnøysund Register Centre and equivalent Nordic registers, and from the organisation’s website.

4 Are you required to provide personal data?

Providing personal data to us is voluntary. Without contact details, however, we cannot enter into or administer agreements, conduct tenders, grant access to the procurement platform or respond to enquiries. Invoicing data are necessary for us to comply with our statutory bookkeeping obligations.

5 Recipients of personal data

We never sell personal data. Personal data are disclosed to:

(a) Members and suppliers, to the extent necessary to conduct tenders and administer concluded agreements. Contact persons at a member may be visible to suppliers and to other members participating in the same tender or category collaboration.

(b) Processors providing services to us, including the procurement platform, cloud services and e-mail, website, customer relationship management, accounting and IT support tools, including tools based on artificial intelligence. Processors act solely on our documented instructions and are bound by data processing agreements pursuant to Art. 28 GDPR.

(c) Advisers and public authorities: auditors, where appointed; legal advisers; and public authorities where we are under a legal obligation to disclose.

An up-to-date list of our processors is available on request.

6 Transfers outside the EEA

As a general rule, we store and process personal data within the EEA. Some providers may process personal data outside the EEA. Any such transfer takes place only where one of the following conditions is met:

(a) The European Commission has adopted an adequacy decision for the recipient country. For the United States, this includes transfers to organisations certified under the EU–US Data Privacy Framework.

(b) We have concluded the standard contractual clauses adopted by the European Commission, with supplementary measures where required.

7 Processing on behalf of members

Certain processing on the procurement platform will be carried out on behalf of the member organisation, for example where the member’s own ordering and approval data are processed in the member’s internal workflows. In such cases, the member is the controller and Aitenda acts as processor under a separate data processing agreement. Enquiries concerning such data should be addressed to your employer, and we will assist them in responding.

8 Artificial intelligence and automated decision-making

We use analytics and artificial intelligence to conduct and follow up tenders and procurement data. We require providers of such services not to use personal data received from us to train their own models.

We do not make decisions based solely on automated processing that produce legal effects concerning you or similarly significantly affect you within the meaning of Art. 22 GDPR.

9 Security

We protect personal data by means of technical and organisational measures appropriate to the risk, including:

(a) access control on a need-to-know basis

(b) two-factor authentication

(c) encryption in transit

(d) data processing agreements and supervision of providers

In the event of a personal data breach, we notify the supervisory authority unless the breach is unlikely to result in a risk to the rights and freedoms of individuals. Where a breach is likely to result in a high risk, we also inform the data subjects concerned without undue delay.

10 Your rights

You have the right to:

(a) access the personal data we hold about you

(b) have inaccurate personal data rectified

(c) obtain erasure

(d) obtain restriction of processing

(e) object to processing based on legitimate interests

(f) data portability where the processing is based on consent or contract

(g) withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal

You may object at any time to the processing of your personal data for direct marketing purposes, in which case we will cease such processing. You may also opt out via the link included in every e-mail.

Please send enquiries to mail@aitenda.com, marked "Privacy". We will respond without undue delay and in any event within one month of receipt. Where necessary, taking into account the complexity and number of requests, this period may be extended by two further months, in which case we will inform you within the first month. We may ask you to verify your identity before disclosing personal data.

11 Complaints

We encourage you to contact us first. You nevertheless have the right to lodge a complaint with the supervisory authority in the country of your habitual residence, your place of work or the place of the alleged infringement:

(a) Norway: Norwegian Data Protection Authority (Datatilsynet) – datatilsynet.no

(b) Sweden: Swedish Authority for Privacy Protection (IMY) – imy.se

(c) Denmark: Danish Data Protection Agency (Datatilsynet) – datatilsynet.dk

(d) Finland: Office of the Data Protection Ombudsman (Tietosuojavaltuutetun toimisto) – tietosuoja.fi

12 Data protection officer

Aitenda has not designated a data protection officer, as the conditions set out in Art. 37 GDPR are not met. The Chief Executive Officer is responsible for data protection within the company.

13 Changes

We update this Privacy Policy in the event of changes to our services or to applicable law. The current version and its effective date are stated at the top. We notify members and suppliers directly of material changes.

14 Language

The English version of this Privacy Policy is the governing version. Translations are provided for convenience only. In the event of any discrepancy between the English version and a translation, the English version shall prevail.